注.体验式网站设计的三个方面

一、视觉体验呈现给用户视觉上的体验，重在UI设计，强调舒适性

1. 整体风格：这是网站给用户呈现的第一印象，主要体现在两方面，一是网站质量的权衡，网民第一次看到网站后，首先会根据感觉对网站有个上、中、下额评判，二是网站类型的归属，例

如是企业型，产品展示型等。因而网站在设计之前，必须明确目标客户群体，并针对目标客户的审美喜好，进行分析，网站设计要符合目标客户的审美预期和类型归属。

2. 网站LOGO：LOGO的设计水平直接体现了站长的审美水平。并且logo是网站整个风格的主导，也是网站对外传播的形象标示，务必要仔细斟酌，不仅要简洁得体，还要符合网站的定位和目标

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3. 页面布局：重点突出，主次分明，图文并茂，声画全面。网站的有效空间是有限的，网站的第一屏画面至关重要，页面布局要与网站的营销目标相结合，将能吸引用户的内容，通过合适

的表现形式，放置在重要的位置。

4. 页面色彩：六个务必:网站务必要有个主题色，务必注意冷暖色调的搭配，务必注意主色调、辅助色的使用数量，务必保持网站整体形象相统一，务必注意渐变色的使用，务必恰当搭配色

彩的明度和亮度。

二、浏览体验：呈现给用户栏目和内容的体验，重在合理规划，强调协调性

1. 页面导航：一切内容和服务都是从导航中延伸出去。页面导航的设计分为两个层次，一是形式层：体现在导航位置、表现形式(文字、图片、flash等)等方面，二是内容层，页面导航也是

对整个网站内容框架的分类和高度概括。但栏目名称尽量简短，栏目层次也不宜过多，两层比较合适，但也要以内容为中心。

2. 页面速度： web2.0，网站中增加了越来越多的视频、动画元素，对网站速度的要求也越发苛刻,大一点的网站再考虑一下南北互通，或者教育网的对接问题，此外选择一家稳定的服务器托

管商也至关重要。

3. 页面容量：主要指首页的页面容量，除非是资讯类网站，否则网站首页内容不要超过两屏，不要让用户再滚动鼠标就可以浏览到整个页面。心理学家做过实验，人眼每秒摄入的有

效字符只有20个，要是页面全是细密的文字，效果就可想而知了。

4. 页面结构： 结构就是放置内容的框架，网站的页面结构其实是有章可循的，尤其是现在大家见的网站越来越多，自然也形成一些列默认的模式。简单分网站主要也包括“同”字型、“司

”字型、“三”字型、“F”型等页面布局，具体随后会撰文详述，这里要强调的是页面结构的创新也要基于一定的规律，千万不要打破用户的浏览预期。

5. 内容安排： 首先是突出重点内容，大标题，大图片塑造视觉冲击，这也是借用报纸的操作手法，其次是内容协调，每一个栏目应确保足够的信息量，避免栏目无内容情况出现;再次是内容

形式，兼顾视频、图片、文字的比例和页面协调。

三、互动体验：呈现给用户操作上的体验，重在路径设计，强调易用性

1. 会员申请：会员申请的按钮或者位置设计的醒目一些。此外，会员功能的核心是权限控制，网站必然要有一些只有注册用户或者是高级用户才能浏览到的内容，但还要保证展现给非注

册用户的信息也具有一定的吸引力，否则，网民怎么会有动力去注册呢?扪心自问，为什么值得注册?用什么吸引注册用户?用什么稳定注册用户的定期访问?

2. 表单填写：表单填写有多种方式，但不要将所有项目分为两个阶段，必填项在第一页，或者提供明显的标示，千万不要将所有项目全部列出来，用户一定会吓坏的。Web2.0就要人性化

一点，考虑一下用户的接受程度，简单一点还是没错的。提交成功后，感谢提示页面务必要精心设计，尤为注意应该将注册后的用户引向何处?是回首页?还是个人界面?还是前一个浏览页面?

感谢页面在内容和形式上设计的有个性一点。

3. 点击提示：点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色，以区分于未阅读内容，避免重复阅读。对于图片，设置图片标注，鼠标滚动到图片时能显示图片标题。

4. 在线问答：在线问答有太多中形式，从用户的使用预期出发，既然是在线问答，消费者希望得到答复，但现在的情况是，往往网站提供了很多方式的问答渠道，但往往没有人回应，

毕竟工作人员不能24小时守候啊，建议搞个小I机器人训练一下，顶个美女客服了。还有一种误区，认为在线问答就是解答问题，其实还有一个重要作用是收集信息，还要设置在线问答流程和

话术时，务必要注意到如何了解更多的客户信息，或者使用体会以便于后踢调整，还要定期对在线问答出现的问题进行汇总分析。

5. 在线搜索：首先是搜索条位置，常见的位置是在右上方，资讯类网站一般中上方显要位置;其次是搜索分类，例如按作者，按标题等设置好设计为下拉菜单，默认为全文检索;再次是搜

索结果的呈现方式。呈现方式有很多细节的地方，包括排列的标准，方式，关键词颜色区分，出现的数量。此外还要注意高级检索和检索选项的设计。

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