作者:鹏飞网络 时间:2020-12-16 分类:网站建设知识
网络发展用日新月异也毫不为过,越来越多的企业开始搭建自己的网站或已经拥有了自己的网站。但现在人们在设计网站时第一时间考虑的是网站的费用,而不是功能与后期运营使用。这就有点舍本求末了,不能为了设计网站而做网站。而是应该想让自己的网站展现出自己的特色。如果打开一个网站毫无亮点,不过是众多同行网站中最普通的一员,那有可能就算有用户进入了,也会在乏味中默默浏览一下或退出。甚至会产生一种厌倦。有可能直接会退出你的网站,毕竟他们退出太简单直接点右上角关闭一个操作就可以,再一个打开操作就可以进入一家新的网站。那么如何留住客户就是我们所要考虑的了。网站我们需要考虑两点,一是让客户网站发挥作用,二是设计出与众不同的网站。这两点都需要深入了解客户需求才可以设计出优秀的网站。下面,我们就介绍一下从哪几个方面去了解客户需求。
如何去了解客户需求:
一:为什么要做这个网站,无非以下三个原因
1、想通过网络让更多的客户找到自己、联系自己,并达成合作获得更多利益。这样的在设计网站时,第一要考虑的是后期运营时方便优化自然排名。让客户的网站可以快速推广上去,展现在更多人的面前;
2、自己有固定的客户群体,做网站只是可以让自己的客户在网站上查看更多的产品信息,更有甚者在网站上可以快速下订单发货,提高相互间的工作效率。基于这一点的客户,在建设网站时要考虑到客户所要实现的功能,让访问者可以操作简单方便,管理人员在后台中更加方便的查看到其它访客信息,做好各种在线交互功能;
3、别人有了,我也有一个差不多的,无论谁问起来,我们也有自己的网站。这最后一种客户的话,就随便选择一款模版或参照其它同行的网站做一个上线使用即可,不需要花费太多费用,也不用太多精力去管理;
二:设计网站时需要跟客户沟通的几点:
1、色调的选择。在进行网站设计的时候,企业应该和用户商量网站色调的选择。现在很多网站设计师在进行网站设计的时候,其实都是根据自己以往的经验和想法去设计的,但是这些设计出来的东西可能不符合企业的需要。所以自己在进行色调选择的时候,需要和用户商量,看看自己的色调和企业的logo是不是相配,选择是不是符合企业所处的行业。
2、栏目的规划以及首页所需要放置的版块。栏目固然是客户自己确定的,但设计人员前期也应该给出自己的合理方案,避免一些没用的栏目使网站显得臃肿混乱。而首页是一个网站的门面,用户来到网站之后,第一眼看到的是首页的排版的内容。一般情况下设计师肯定要和用户确认哪些东西是需要构架在首页上的,然后根据用户的需要来进行设计。如果此时不沟通直接设计,那么自己设计出来的东西肯定不符合用户的需要。
在进行网站建设的时候,网站设计公司在聆听客户需求的同时及时给出自己的建议,让客户可以做出更好的网站。现在很多网站建设公司在进行设计的时候,以为自己很专业,所以都是根据自己想法去做,认为没必要去了解客户需要,这是非常不应该的。一定要在满足用户的需要同时去理解客户对网站风格的喜好,从而设计出更优秀满意的网站。北京网站设计公司鹏飞网络认为,只有满足用户的需求,那么自己设计出的网站才更出色,网站以后的运营才能事半功倍,只有把细节沟通好了,设计出来的网站才能让用户更加的满意。